La Unidad de Comercialización y Cobranza es el órgano de línea de tercer nivel organizacional, cuya función principal es de comercialización de los servicios de agua potable, alcantarillado y colaterales, así como ejecutar las polí­ticas de cobranza por los servicios prestados por la Empresa. 

Está a cargo de un responsable, quien depende jerárquicamente de la Gerencia Comercial.