| Tipo | Nombre | Tamaño | Operaciones |
 | POLITICA DE TRATO RESPONSABLE Lunes 6 de Diciembre, 2021 | 225.4 KB |   |
| POLITICA DELEGACION DE FACULTADES Lunes 6 de Diciembre, 2021 | 186.1 KB | |
| PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE PROBLEMAS DE ALCANCE GENERAL Viernes 3 de Diciembre, 2021 | 430.5 KB | |
| PROCEDIMIENTO PARA LA PRESENTACIÓN DE RECLAMOS RELATIVOS A LA FACTURACIÓN Viernes 3 de Diciembre, 2021 | 1.1 MB | |
| PROCEDIMIENTO PARA LA PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES DE ATENCIÓN DE PROBLEMAS OPERACIONALES Y PROBLEMAS COMERCIALES NO RELATIVOS A LA FACTURACIÓN Sabado 4 de Diciembre, 2021 | 645 KB | |
| PROCEDIMIENTO PARA LA PRESENTACION DE QUEJAS Viernes 3 de Diciembre, 2021 | 213.2 KB | |
| REGLAMENTO DE DIRECTORIO Jueves 25 de Noviembre, 2021 | 1.3 MB | |
| Reglamento de Organización y Funciones EMAPA HVCA Lunes 13 de Diciembre, 2021 | 1.5 MB | |
| REGLAMENTO DE PRESTACION DE SERVICIOS DE CALIDAD Lunes 13 de Diciembre, 2021 | 495.8 KB | |
| REGLAMENTO DE PRESTACION DE SERVICIOS MODIFICADO Lunes 13 de Diciembre, 2021 | 756.9 KB | |